Il Codice Etico rappresenta la nostra bussola.
È il documento che raccoglie i valori e le regole che ci guidano: integrità, trasparenza, riservatezza.
In un settore delicato come quello investigativo, ogni decisione e ogni azione devono essere coerenti con principi solidi.
Per questo il Codice è condiviso con dipendenti, collaboratori, clienti e fornitori. Tutti sono chiamati a rispettarlo.
Agire sempre nel rispetto della legge è la base. Ma non basta.
In Kriteria crediamo nell’importanza di comportarsi con correttezza, senza favoritismi né pregiudizi, tutelando la salute e la sicurezza delle persone e proteggendo le informazioni sensibili di cui veniamo a conoscenza.
Essere professionisti per noi significa assumersi la responsabilità di ogni gesto, piccolo o grande, e mantenere la fiducia che i clienti ripongono in noi.
Il rapporto con i clienti si fonda sulla fiducia. Ascoltiamo le esigenze di ciascuno, garantendo la massima riservatezza nella gestione dei dati e delle informazioni.
No, vietiamo qualsiasi forma di omaggio, dono o vantaggio che possa condizionare i rapporti professionali o mettere in dubbio la nostra indipendenza.
La credibilità si costruisce solo con comportamenti etici e trasparenti.
La sicurezza non è un dettaglio, è una priorità.
Rispettiamo rigorosamente le normative vigenti e ci impegniamo a proteggere l’incolumità di dipendenti e collaboratori.
È vietato assumere comportamenti che possano mettere a rischio se stessi o gli altri, così come l’uso di sostanze che alterino la lucidità necessaria allo svolgimento delle attività.
Ogni informazione è trattata con la massima riservatezza.
La protezione delle informazioni non è solo un obbligo legale, ma un impegno etico verso clienti e colleghi.
Chiediamo a tutti i nostri collaboratori di segnalare tempestivamente ogni possibile conflitto tra interessi personali e attività aziendali.
In questo modo possiamo garantire imparzialità, trasparenza e un approccio investigativo privo di condizionamenti.
Ogni violazione viene presa sul serio e può comportare provvedimenti disciplinari proporzionati alla gravità del caso: da un richiamo scritto fino al licenziamento.
Il rispetto del Codice è parte integrante del nostro lavoro quotidiano.
La responsabilità è affidata all’Amministratore Delegato, che ha il compito di vigilare sull’osservanza del Codice, proporre eventuali aggiornamenti e intervenire in caso di violazioni.
No, il Codice Etico e i suoi contenuti sono proprietà intellettuale di Gruppo Kriteria Srl.
Non possono essere copiati, modificati o utilizzati senza autorizzazione.
L’istituto possiede la certificazione
di qualità secondo gli
standard ISO 9001
Federazione Italiana Istituti Investigativi Informazioni – Sicurezza
Osservatorio Nazionale per le Investigazioni, la Sicurezza e le Scienze Forensi
World Association
of Detectives Inc.
Le certificazioni, le appartenenze ad associazioni professionali e i premi ottenuti nel tempo testimoniano l’affidabilità, la trasparenza e la
costante ricerca dell’eccellenza che guidano ogni nostra attività.
